Back Office Munkatárs

Téged keresünk, ha a magyar piac egyik vezető telekommunikációs vállalatánál szeretnél dolgozni azért, hogy ügyfeleink partnerei lehessünk a digitális világban. Tedd meg az első lépést, hozd inspiráló ötleteidet és légy az összetartó és kreatív Back Office csapatunk tagja!

Légy kíváncsi, vállalj felelősséget, végezd szenvedéllyel a munkádat és nyiss a fejlődésre! Érjük el közösen céljainkat, hiszen Yettelesként úgy inspirálhatsz valódi változást, hogy közben önmagad lehetsz. Kik vagyunk mi? Több mint 1800 kolléga, közel 130 lokáción országszerte, egy nagy csapatként, korlátlan élményekkel. Szívünk lime színben dobog, és a Yettel lehetőséget ad nekünk arra, hogy megvalósítsuk az álmainkat.

Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mint

Back Office Munkatárs,

és legyél velünk önmagad, légy hatással a világra.

Ezekben a feladatokban számítunk Rád:

• Az osztályra beérkező előfizetői szerződések feldolgozásában, aktiválásában és az értékesítés utáni tevékenységek ellátásában veszel részt, hogy az ügyfelek gyorsan és pontosan hozzájussanak szolgáltatásainkhoz.
• Ügyfél igények és panaszok megoldásában, valamint utógondozásában számítunk rád, ezzel is növelve az ügyfél-elégedettséget.
• Hiba- és hiányfeltáró riportokat dolgozol fel, elvégzed a kapcsolódó adminisztrációs feladatokat, és jelzed a hibákat a koordinátor felé, hogy a folyamatok folyamatosan javuljanak.
• Számhordozással kapcsolatos hívásokat indítasz és fogadsz a társszolgáltatók ügyintézői felé, ezzel támogatva a gördülékeny ügyintézést.
• Nyomtatási feladatokat kezelsz.

Téged várunk a csapatunkba, ha rendelkezel:

• Hatékony és precíz munkavégzéssel, valamint a részletekre való odafigyeléssel.
• Jó írásbeli és szóbeli kommunikációs készségekkel, udvarias és meggyőző fellépéssel.
• Ügyfélközpontú szemlélettel, segítőkészséggel és kedvességgel.
• Jó együttműködési készséggel és csapatjátékos hozzáállással.
• Excel használatában szerzett tapasztalattal.
• Megoldásorientált, „can do” attitűddel.

A Yettel csapatában akkor találod meg a helyed, ha képes vagy csapatban dolgozni, felelősséget vállalsz a munkádért, adatalapon gondolkodsz, proaktív szemlélet jellemez, és tisztelettel bánsz mindenkivel. A Yettelnél megállíthatatlanul dolgozunk a telco szektor megújításán, ezért fontos számunkra, hogy legalább alapszinten használd a mesterséges intelligencia eszközeit, és bátran építsd be őket a mindennapi munkádba, hogy még hatékonyabban dolgozhass.

Fedezd fel a Yettel nyújtotta lehetőségeket!

#FlexibleWorking: A természetközeli és innovatív Yettel Házban dolgozunk, nyáron pedig a Garden office is rendelkezésünkre áll. Emellett lehetőség van Home Office munkavégzésre is, amelynek a mértéke területenként eltérő, a legtöbb pozíció esetében havonta 6 nap.

#Health: Kollektív élet- és egészségbiztosítást, apasági szabit, valamint igyenes tanácsadást biztosítunk kollégáinknak életmód, pszichológia, jogi és pénzügyi területeken. Irodai edzőtermünk és szaunáink is várják munkatársainkat.

#Technology: Az természetes, hogy céges okostelefont kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.

#Learning: Tréningek, képzések és egy online platform is elérhető, hogy sose állj meg a fejlődésben! Célunk, hogy végig támogassunk a személyes és szakmai karriered során, miközben folyamatosan új dolgokat tanulsz! 

#YettelHQ: Törökbálinti központunk az ország egyik legkorszerűbb irodaháza, amely panoráma terasszal, külső sportpályával és alternatív kerti irodával is rendelkezik.

#CégesBusz: Törökbálintra a Yettel szerződéses járataival is el tudsz jutni, amelyek mindenki számára igénybe vehetők. Felszálláskor nincs szükséged semmilyen dokumentum felmutatására. Ezek a buszok folyamatosan indulnak Népliget, Kelenföld, valamint Déli pályaudvar állomásokról, felismerni a járművek elején lévő „Szerződéses járat – Yettel” tábla alapján lehet őket.

Kedvet kaptál?

Kérjük, küldd el jelentkezésed és hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot. A jelentkezési folyamattal kapcsolatban és további részletekért keresd fel karrier oldalunkat! Addig is kövess minket a legjobb Yettel pillanatokért a Instagramon és a LinkedInen.