Folyamatfejlesztési gyakornok

PÖRGESD FEL A JÖVŐD A YETTELNÉL AZ 5G SEBESSÉGÉVEL

Jelentkezz hozzánk gyakornoknak, ha Te is részese szeretnél lenni a digitális transzformációnknak és a felsőfokú tanulmányaid mellett szeretnél valódi munkatapasztalatot is szerezni. Mi a gyakornoki program alatt felkészítünk téged egy junior pozíció betöltésére.

Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mint

Folyamatfejlesztési gyakornok,

és legyél velünk önmagad, légy hatással a világra!

Gondolkodtál már azon, hogy egy értékesítési folyamat során mi zajlik a háttérben vagy épp, hogy lehet valamit másként csinálni az ügyfélkezelésben? Ha igen akkor jó hírünk van, mert ebben a pozícióban megismerheted, hogyan is működik egy telekommunikációs cég a színfalak mögött. Betekintést nyerhetsz az ügyfélkezelési folyamatok megismerésén keresztül a folyamatfejlesztés rejtelmeibe vagy épp egy projekt működésébe. Elsajátíthatod a folyamatszerkesztés alapjait, miközben felfedezheted más területek működését is.

Ezekben a feladatokban számítunk rád:

• Nálad futhatnak össze a folyamatfejlesztési ötletek: strukturáltan összegyűjtöd, értékeled és priorizálod őket, majd összehangolod a megvalósítást az érintett területekkel, így közvetlen hatást gyakorolhatsz a működés hatékonyságára és az üzleti teljesítményre.
• Aktív támogatásoddal hozzájárulhatsz ahhoz, hogy a folyamatfejlesztési ötletek megvalósuljanak, ezzel biztosítva a kézzelfogható eredményeket.
• Kialakíthatsz valami újat; a csapatunk működését támogató AI‑lehetőségek feltérképezésével és AI-megoldások gyakorlatba átültetésével, hogy a mindennapi folyamataink gyorsabbá, hatékonyabbá és egyszerűbbé váljanak.
• Hozzájárulhatsz a folyamatkatalógus naprakészen tartásához és folyamatos fejlesztéséhez, hogy a szervezet számára mindig pontos, átlátható és könnyen használható legyen.
• Projektekben vehetsz részt és még transzformációs programban való működésbe is betekintést nyerhetsz.
• Megbeszéléseken vehetsz részt, ahol a különböző társterületekkel lehetőséged lesz 1-1 témát részletesebben kibontani.
• Lehetőséged lesz megbeszéléseket szervezni és vezetni a kollégákkal, társterületekkel, felkutathatsz további fejlesztési lehetőségeket.
• Megismerkedhetsz az értékesítési és ügyfélkezelési folyamatokkal nem csak elméletben, hanem akár a gyakorlatban, meglátogatva a fronton dolgozó kollégákat is.
• Megtanulhatod a folyamatfejlesztés alapjait, szempontjait és ki is próbálhatod, hogy hogyan működik ez a gyakorlatban.
• Gyakorlatot szerezhetsz riportok rendszeres karbantartásában, frissítésében, valamint ezeknek az elemző és vizualizációs eszközöknek továbbfejlesztésében és finomhangolásában.
• Elmélyülhetsz az ügyfélkezelési folyamatokhoz és a csoport működéséhez kapcsolódó riportokban szereplő adatok értelmezésében, elemzésében és jobbításában, javaslatok megfogalmazásával.

Téged várunk a csapatba, ha…

• Legalább 1 évig még aktív nappali tagozatos hallgatói jogviszonyod van
• Heti minimum 20 órát tudsz dolgozni
• Legalább heti 2x tudsz az irodából dolgozni néhány órát (kedd-szerda-csütörtöki napok valamelyikén)
• Ügyfélorientált hozzáállás jellemez.
• Szuper a kommunikációs és kapcsolatteremtő készséged, szívesen kezdeményezel.
• Logikus, strukturált, megoldásorientált gondolkodás, rendszerszemlélet, precizitás, megbízhatóság jellemez.
• Határozott vagy és ügyes az érdekérvényesítésben.
• Folyamatszintű szemlélettel rendelkezel.
• Csapatjátékos, nyitott, kreatív, rugalmas, pontos, szorgalmas és energikus vagy, váratlan helyzetekben ügyesen feltalálod magad.
• Szereted a kihívásokat és probléma esetén a megoldásra fókuszálsz, elakadás esetén nem félsz kérdezni.
• Rendelkezel alapvető AI‑ismeretekkel, már kipróbáltál néhány gyakorlati megoldást a promptoláson túl is (például automatizálás, adatelemzés vagy dokumentum összefoglalás) és önállóan fejleszted tovább ezeket a készségeidet saját magad és a csapattársaid számára egyaránt .
• Proaktívan állsz hozzá az új technológiák és AI-megoldások gyakorlati alkalmazási lehetőségeinek feltérképezésében és bevezetésében, hogy jobban működjön a csapatunk.

Nálunk gyakornokként:

• versenyképes, 2700Ft/órabért kapsz,
• mentor támogat a program során,
• a csapat teljes értékű tagjaként kezelünk,
• részt veszel velünk a csapatépítő programokon,
• különböző soft skill tréningeken is részt vehetsz,
• az irodai napokon a gyümölcsök rád is várnak,
• használhatod a konditermet, szaunát, sportpályát és szuper közösségekhez csatlakozhatsz.

Fedezd fel a Yettel nyújtotta lehetőségeket!

#Rugalmasmunkavégzés: A rugalmas munkavégzést biztosítva, hétfőn és pénteken otthonról dolgozunk. A többi napra pedig ott a természetközeli és innovatív Yettel Ház, illetve nyáron a Garden office.

#Folyamatosfejlődés: A tanulásra és a személyes fejlődésre nagy hangsúlyt helyezünk; éves Learning Day rendezvényünket a kollégák fejlesztésére és inspirálására hoztuk létre.

#Telkóismeretek: A legújabb telekommunikációs és digitális iparági trendeket ismerheted meg nálunk. Aktuális kampányainkat és szolgáltatásainkat mindig házon belül mutatjuk meg először.

#Cégestelefonéslaptop: Gyakornokaink számára is biztosítunk céges előfizetést és okostelefont, valamint laptopot.

#Yettelszékház: Törökbálinti központunk az ország egyik legkorszerűbb irodaháza, amely panoráma terasszal, kültéri sportpályával, konditeremmel és szaunával is vár téged.

#Kertiiroda: Kerti irodánk minden kollégánk számára rendelkezésre áll. Legyen szó kávézásról, mentorálásról vagy hivatalos megbeszélésről, a Yettel Garden Office-ban tökéletes helyszínre találtok.

#Kutyanap: A Yettel székháznál a kutyákra is gondolunk, minden csütörtökön magaddal hozhatod házi kedvencedet, mi pedig örömmel fogadjuk!

#Cégesprogramok: Grillezés a kertben, focikupa, kosárlabda csapat, futó kör, jóga és zumba órák. Családi nap, forralt bor és közös jégkorizás a csapattal. Biztosak vagyunk benne, hogy nálunk a legjobb közösségi élményekben lesz részed.

#CégesBusz: Törökbálintra a Yettel szerződéses járataival tudsz eljutni, amelyek mindenki számára igénybe vehetők. Felszálláskor nincs szükséged semmilyen dokumentum felmutatására. Ezek a buszok folyamatosan indulnak Népliget, Kelenföld, valamint Déli pályaudvar állomásokról, felismerni a járművek elején lévő „Szerződéses járat – Yettel” tábla alapján fogod tudni őket.

Kedvet kaptál?

Kérjük, küldd el jelentkezésed és hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot. A jelentkezési folyamattal kapcsolatban és további részletekért keresd fel karrier oldalunkat! Addig is kövess minket a legjobb Yettel pillanatokért a Instagramon és a LinkedInen.