Frontline Támogató Ügyintéző

Téged keresünk, ha a magyar piac egyik vezető telekommunikációs vállalatánál szeretnél dolgozni azért, hogy ügyfeleink partnerei lehessünk a digitális világban. Tedd meg az első lépést, hozd inspiráló ötleteidet és légy az összetartó és kreatív csapatunk tagja!

Légy kíváncsi, vállalj felelősséget, végezd szenvedéllyel a munkádat és nyiss a fejlődésre! Érjük el közösen céljainkat, hiszen Yettelesként úgy inspirálhatsz valódi változást, hogy közben önmagad lehetsz. Kik vagyunk mi? Több mint 1800 kolléga, közel 130 lokáción országszerte, egy nagy csapatként, korlátlan élményekkel. Szívünk lime színben dobog, és a Yettel lehetőséget ad nekünk arra, hogy megvalósítsuk az álmainkat.

Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mint

Frontline Támogató Munkatárs,

és legyél velünk önmagad, légy hatással a világra.

A Működés Támogató és Adminisztrációs Csoport a Yettel Magyarország Zrt. értékesítési, ügyfélkezelési csatornáinak operatív támogatásával foglalkozik. Elsősorban üzleti folyamatokkal, termékekkel és alkalmazás használattal kapcsolatban nyújt segítséget az értékesítéssel, ügyfélkiszolgálással foglalkozó munkatársaknak.

Ezekben a feladatokban számítunk Rád:

• Értékesítői, ügyfélkapcsolati csatornák (és egyéb társosztályok) munkájának segítése telefonon, írásban és személyesen egyaránt
• Üzleti (2828/1-es) Hotline működtetése: értékesítők és egyéb területek támogatása, hívások kezelése (Yettel -üzleti folyamatokkal, termékekkel és alkalmazások használatával kapcsolatban)
• Adminisztrációs, határidős feladatok ellátása
• A csoporthoz érkező kérések, feladatok regisztrálása, feldolgozása, és utógondozásának ellátása.
• Egyéb adminisztrációt érintő kérések kezelése
• Nyitvatartási időn belüli, beosztás alapján rendelkezésre állás, több műszakos munkarendben (hétköznap és hétvégén)

Téged várunk a csapatunkba, ha rendelkezel:

• Ügyfélorientált beállítottságú vagy
• Kreatív, váratlan helyzetekben ügyesen feltalálod magad, de nem riadsz vissza a monoton munkavégzéstől sem
• Stresszhelyzetben is magas szintű teljesítményt nyújtasz
• Szóban és írásban egyaránt kitűnően kommunikálsz, hiteles vagy és meggyőző
• Csapatban tudsz dolgozni
• Energikus, proaktív, pozitív személyiség vagy

Előnyt jelent:

• Yettel üzleti folyamatainak magas szintű ismerete
• Értékesítési hálózatban használt alkalmazások ismerete
• Értékesítésben, ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat

Fedezd fel a Yettel nyújtotta lehetőségeket!

#FlexibleWorking: Kedden, szerdán és csütörtökön a természetközeli és innovatív Yettel Házban dolgozunk, illetve nyáron a Garden office-ban. Hétfőnként és pénteken home office-ban vagyunk. 

#Health: Kollektív élet- és egészségbiztosítást, apasági szabit, valamint igyenes tanácsadást biztosítunk kollégáinknak életmód, pszichológia, jogi és pénzügyi területeken. Irodai edzőtermünk és szaunáink is várják munkatársainkat.

#Technology: Az természetes, hogy céges okostelefont kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.

#Learning: Tréningek, képzések és egy online platform is elérhető, hogy sose állj meg a fejlődésben! Célunk, hogy végig támogassunk a személyes és szakmai karriered során, miközben folyamatosan új dolgokat tanulsz! 

#YettelHQ: Törökbálinti központunk az ország egyik legkorszerűbb irodaháza, amely panoráma terasszal, külső sportpályával és alternatív kerti irodával is rendelkezik.

#CégesBusz: Törökbálintra a Yettel szerződéses járataival is el tudsz jutni, amelyek mindenki számára igénybe vehetők. Felszálláskor nincs szükséged semmilyen dokumentum felmutatására. Ezek a buszok folyamatosan indulnak Népliget, Kelenföld, valamint Déli pályaudvar állomásokról, felismerni a járművek elején lévő „Szerződéses járat – Yettel” tábla alapján lehet őket.

Kedvet kaptál?

Kérjük, küldd el jelentkezésed és hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot. A jelentkezési folyamattal kapcsolatban és további részletekért keresd fel karrier oldalunkat! Addig is kövess minket a legjobb Yettel pillanatokért a Instagramon és a LinkedInen.