Műszaki ügyintéző

Téged keresünk, ha a magyar piac egyik vezető telekommunikációs vállalatánál szeretnél dolgozni azért, hogy ügyfeleink partnerei lehessünk a digitális világban. Tedd meg az első lépést, hozd inspiráló ötleteidet és légy az összetartó és kreatív csapatunk tagja!

Légy kíváncsi, vállalj felelősséget, végezd szenvedéllyel a munkádat és nyiss a fejlődésre! Érjük el közösen céljainkat, hiszen Yettelesként úgy inspirálhatsz valódi változást, hogy közben önmagad lehetsz. Kik vagyunk mi? Több mint 1800 kolléga, közel 100 lokáción országszerte, egy nagy csapatként, korlátlan élményekkel. Szívünk lime színben dobog, és a Yettel lehetőséget ad nekünk arra, hogy megvalósítsuk az álmainkat.

Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mint

Műszaki ügyintéző,

és legyél velünk önmagad, légy hatással a világra.

Ezekben a feladatokban számítunk Rád:

• Mobilhálózattal, lefedettséggel, készülékekkel kapcsolatos igények és panaszok kezelése, az ügyfelek telefonos és írásos tájékoztatása.
• Az ügyfélkiszolgáló területeken dolgozók műszaki kérdéseinek megválaszolása telefonon.
• Új készülékek tesztelése
• Kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

Téged várunk a csapatunkba, ha rendelkezel:

• érdeklődsz a mobiltechnológia és a mobilkészülékek iránt,
• rendelkezel érettségivel,
• gyakorlott MS Office felhasználó vagy,
• képes vagy önálló, megoldás- és ügyfélorientált munkavégzésre,
• jó helyesírási és fogalmazási készséged van, de a telefonos egyeztetés sem jelent gondot,
• kiemelkedő a multitasking és priorizáló képességed,
• nem jelent problémát a hétvégi, vagy munkaszüneti napon történő munkavégzés havonta pár alkalommal.

Előnyt jelent, ha…

• ismered a Yettel ügyfélkezelő alkalmazásait,
• van ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalatod,
• van levelezésben szerzett tapasztalatod,
• angol nyelvismerettel rendelkezel, amit képes vagy alkalmazni az ügyfélkezelésben írásban és szóban egyaránt,
• távközlési/informatikai végzettséggel, vagy ezirányú ismeretekkel rendelkezel.

Fedezd fel a Yettel nyújtotta lehetőségeket!

#FlexibleWorking: A rugalmas munkavégzést biztosítva pénteken mindannyian otthonról dolgozunk. Kedden, szerdán és csütörtökön a természetközeli és innovatív Yettel Házban, illetve nyáron a Garden office-ban. Hétfőnként, ha a projektjeink vagy feladataink ezt kívánják meg, lehetőségünk van a Yettel Házban dolgozni, de akár otthonról is.

#Health: Kollektív élet- és egészségbiztosítást, apasági szabit, dietetikus és személyi edző támogatást biztosítunk kollégáink számára. Irodai edzőtermünk és szaunáink a hét három napján várják munkatársainkat!

#Technology: Az természetes, hogy céges okostelefont kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.

#LifelongLearning: A tanulásra és a személyes fejlődésre nagy hangsúlyt helyezünk; éves Learning Day rendezvényünket a kollégák fejlesztésére és inspirálására hoztuk létre. A 40 órás kihívásunkban arra ösztönözzük kollégáinkat, hogy évente legalább ennyi időt fordítsanak új készségek elsajátítására.

#YettelHQ: Törökbálinti központunk az ország egyik legkorszerűbb irodaháza, amely panoráma terasszal, külső sportpályával és alternatív kerti irodával is rendelkezik.

Kedvet kaptál?

Kérjük, küldd el jelentkezésed és hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot. A jelentkezési folyamattal kapcsolatban és további részletekért keresd fel karrier oldalunkat! Addig is kövess minket a legjobb Yettel pillanatokért a  Instagramon és a LinkedInen.