Trainer & Area Coach Group Manager

Téged keresünk, ha a magyar piac egyik vezető telekommunikációs vállalatánál szeretnéd folytatni vezetői karrieredet, biztosítva, hogy ügyfeleink partnerei legyünk a digitális világban. Tedd meg az első lépést, hozd inspiráló ötleteidet és légy az összetartó csapatunk vezetője!

Légy kíváncsi, vállalj felelősséget, végezd szenvedéllyel a munkádat és nyiss a fejlődésre! Érjük el közösen céljainkat, hiszen Yettelesként úgy inspirálhatsz valódi változást, hogy közben önmagad lehetsz. Kik vagyunk mi? Több mint 1800 kolléga, közel 130 lokáción országszerte, egy nagy csapatként, korlátlan élményekkel. Szívünk lime színben dobog, és a Yettel lehetőséget ad nekünk arra, hogy megvalósítsuk az álmainkat.

Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mint

Trainer & Area Coach Group Manager (2 év határozott idejű szerződés),

és légy hatással a világra, legyél velünk önmagad.

Olyan vezetőt keresünk, aki képes életre kelteni vállalati stratégiánkat, miközben saját csapata inspirálásáról sem feledkezik meg.

A terület/ csapat új vezetőjeként ezekben a feladatokban számítunk Rád:

• Az értékesítési tevékenységhez kapcsolódó képzési programokat építesz fel, szervezel, koordinálsz és valósítasz meg a megvalósítás folyamatos nyomon követésével együtt (alaptréningek, szakmai és készségfejlesztő képzések, kampányfelkészítők stb.), amelyek közvetlenül hozzájárulnak az értékesítési hatékonyság növeléséhez, az egységes működéshez és a kampányok gyorsabb, eredményesebb bevezetéséhez.
• Stratégiai szinten támogatod és fejleszted az ügyfélkezelésben részt vevő területek tréningfolyamatait, ezzel erősítve az ügyfélélményt, a minőségi kiszolgálást és a szervezeti működés következetességét.
• Vezeted a fejlesztéssel és képzéssel foglalkozó kollégákat, miközben az általad támogatott csatornákban dolgozókat agilis működésben segíted, ami növeli az együttműködést, a reagálóképességet és a szervezet alkalmazkodó képességét.
• Megszervezed a szakmailag hozzád rendelt fejlesztő és képzéssel foglalkozó munkatársak operatív munkáját, folyamatos szakmai támogatást nyújtasz számukra, értékeled és motiválod őket, valamint gondoskodsz arról, hogy a cégszintű stratégiai célok megjelenjenek az egyéni és csoportos célkitűzésekben.
• Ellátod a csoport vezetésével járó adminisztratív feladatokat, és gondoskodsz a tevékenységekhez kapcsolódó kimutatások, beszámolók elkészítéséről és koordinálásáról.
• Folyamatosan fejleszted és karbantartod a képzési folyamatokat annak érdekében, hogy azok hatékonyan és hosszú távon is jól működjenek.
• Kialakítod és naprakészen tartod a tréningstratégiát, amelyet összehangolsz a támogatott területek üzleti céljaival.
• Koordinálod az alternatív képzési eszközök és oktatási rendszerek kidolgozását és fejlesztését, új megoldásokat keresve a tanulási élmény és a hatékonyság növelésére.

Téged várunk a csapatunkba, ha rendelkezel:

• Felsőfokú végzettség
• Angol nyelvtudás
• Minimum 3 év ügyfélszolgálati és/vagy értékesítés támogatási és/vagy kampánymenedzseri tapasztalat
• Minimum 1 év csoportvezetői, vagy szakmai koordinátori tapasztalat
• G2M és fejlesztési módszerek ismerete előny
• Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség, időgazdálkodás, szervezőkészség, priorizálás, tervezés
• Innovatív hozzáállás, AI rendszerek használatában és ismeretében szerzett tapasztalat előny.

A Yettel csapatában akkor találod meg a helyed, ha képes vagy csapatban dolgozni, felelősséget vállalsz a munkádért, adatalapon gondolkodsz, proaktív szemlélet jellemez, és tisztelettel bánsz mindenkivel. A Yettelnél megállíthatatlanul dolgozunk a telco szektor megújításán, ezért fontos számunkra, hogy legalább alapszinten használd a mesterséges intelligencia eszközeit, és bátran építsd be őket a mindennapi munkádba, hogy még hatékonyabban dolgozhass.

Fedezd fel a Yettel nyújtotta lehetőségeket!

#FlexibleWorking: A természetközeli és innovatív Yettel Házban dolgozunk, nyáron pedig a Garden office is rendelkezésünkre áll. Emellett lehetőség van Home Office munkavégzésre is, amelynek a mértéke területenként eltérő, a legtöbb pozíció esetében havonta 6 nap.

#Health: Kollektív élet- és egészségbiztosítást, apasági szabit, valamint igyenes tanácsadást biztosítunk kollégáinknak életmód, pszichológia, jogi és pénzügyi területeken. Irodai edzőtermünk és szaunáink is várják munkatársainkat.

#Technology: Az természetes, hogy céges okostelefont kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.

#Learning: Tréningek, képzések és egy online platform is elérhető, hogy sose állj meg a fejlődésben! Célunk, hogy végig támogassunk a személyes és szakmai karriered során, miközben folyamatosan új dolgokat tanulsz!

#YettelHQ: Törökbálinti központunk az ország egyik legkorszerűbb irodaháza, amely panoráma terasszal, külső sportpályával és alternatív kerti irodával is rendelkezik.

Kedvet kaptál?

Kérjük, küldd el jelentkezésed és hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot. A jelentkezési folyamattal kapcsolatban és további részletekért keresd fel karrier oldalunkat! Addig is kövess minket a legjobb Yettel pillanatokért a Instagramon és a LinkedInen.